Kampus.ro - Magazin online de incaltaminte Reduceri 2016 Contul Meu    Continutul cosului    Facturare si expediere
  Magazin online incaltaminte » Expediere si retur Contul Meu  |  Continutul cosului  |  Facturare si expediere   
Producatori
Categorii
Incaltaminte ortopedica
  Ghete ortopedice
  Pantofi ortopedici
  Pantofi de casa
  Saboti medicali
  Saboti de casa
  Papuci de casa
  Papuci ortopedici
  Papuci strada ortopedici
  Sandale ortopedice
  Sandale strada ortopedice
Incaltaminte trekking
Incaltaminte dama
Incaltaminte barbati
Pantofi copii
Sosete
Sireturi incaltaminte
Intretinere incaltaminte
Branturi talonete
Lichidare stoc
Umbrele Doppler
Informatii
Expediere si retur
Termeni si conditii
Confidentialitate
Utilizare Cookie
Dictionar incaltaminte
Blog
Date de contact
Punct de lucru Bucuresti
Intrebari frecvente
Cautare avansata
Protectie cumparator
*Detalii aici
  • Garantie retur* in cazul nepotrivirii marimii, in 30 zile de la livrare.
  • Expediere gratuita a unei alte marimi.
  • Rambursare imediata a valorii incaltamintei returnate.
Noutati Inainte
Pantofi de casa imblaniti, unisex, Mjartan 823B02
Pantofi de casa imblaniti, unisex, Mjartan 823B02
85,00Lei

Expediere si retur Expediere si retur
Expedierea se poate efectua atat prin Fan Courier Express (in cele peste 3.500 localitati din lista Fan Courier) cat si prin Bookurier sau Posta Romana, in orice localitate din Romania, la un cost unic pe comanda.


Expedierea

Expedierea produselor comandate se efectueaza pe baza comenzilor efectuate online, numai dupa discutia telefonica purtata cu unul dintre reprezentantii firmei Kampus.

Discutia telefonica vizeaza confirmarea comenzii, detalii asupra marimii, ziua si orele solicitate pentru livrare precum si detalii suplimentare asupra modelului si a calapodului, cu eventuale recomandari.

Pentru livrare rapida recomandam Fan Courier Express.

Tarife expediere

Tarife de expediere:

  • Promotional: 15 lei in sistem ramburs, prin GLS Romania, pentru comenzi online, cu valori mai mari de 49 lei, pentru orice localitate din Romania.
  • Promotional: 15 lei in sistem ramburs, pentru comenzi online, cu valori mai mari de 49 lei, pentru cele peste 3500 localitati din lista Fan Courier.
  • Tarif stadard: 20 lei in sistem ramburs, pentru comenzi online, cu valori mai mari de 49 lei, pentru orice localitate din tara, prin Bookurier/Posta Romana.
Tariful este valabil indiferent de numarul de articole comandate. In afara perioadelor de transport promotional, tariful standard pentru expediere este de 20 lei.

In functie de localitatea de livrare, puteti alege agentul de curierat:

  • GLS Romania - pentru orice localitate din Romania.

    Varianta recomandata pentru orice localitate din Romania.
    In functie de zona in care locuiti, livrarea se face, de regula, in 1-3 zile lucratoare.

  • Fan Courier Express - pentru orice localitate din Romania din lista de peste 3.500 localitati Fan Courier sau pentru varianta de ridicare personala a coletului din sediile Fan Courier regionale.
    Livrarea se face, de regula, in urmatoarea zi lucratoare, pentru comenzi confirmate pana la orele 16:00.

  • Bookurier - pentru orice localitate din Romania.

    Varianta este potrivita pentru clientii situati in localitati care nu se regasesc in lista Fan Courier de mai sus.
    In functie de zona in care locuiti, livrarea se face, de regula, in 2-4 zile lucratoare.

  • Posta Romana - pentru orice localitate din Romania.

    Varianta este potrivita pentru clientii care locuiesc aproape de un oficiu postal si doresc sa ridice expeditia personal, atunci cand au timp. In functie de zona in care locuiti, livrarea se face, de regula, in 3-5 zile lucratoare.

Verificati lista de localitati deservite de Fan Courier la adresa:
www.fancourier.ro/download/locatiiFAN.pdf.

Modalitati de plata

In toate variantele de expediere prezentate mai sus, expedierea se face in sistem ramburs: platiti numai la primirea coletului. Daca, din diverse motive, nu doriti sa platiti in sistem ramburs si doriti sa efectuati plata din cont bancar, prin O.P. sau online banking, ne puteti solicita factura proforma.



Returul

Returul se face pe cheltuiala clientului, prin Fan Courier sau Posta Romana in termen de 30 zile de la data receptionarii produsului, indiferent de motivului returului, in conditiile in care produsul nu a fost purtat. Costul de returnare prin Posta Romana este de regula situat intre valorile de 3-5 lei, pentru un colet cu un produs de incaltaminte, fara ramburs.

In cazul in care doriti ca in locul produsului returnat sa va expediem un alt produs/o alta marime, expedierea o vom face gratuit, prin acelasi curier utilizat la retur.

Probare incaltaminte cumparata online

Recomandam sa acordati o atentie deosebita probarii incaltamintei in casa, imediat ce primiti coletul, ca si cand ati fi intr-un magazin clasic si ati proba incaltamintea inainte de cumparare!

Asigurati-va ca:
  • Probati atat stangul cat si dreptul in acelasi timp.
  • Legati sireturile ca si cand ar urma sa utilizati normal incaltamintea.
  • Incaltamintea nu va este prea mica sau prea mare. Daca incaltamintea va este un pic fixa, ramaneti cateva minute incaltati si vedeti daca se modeleaza dupa picioarele dumneavoastra.

  • Faceti cativa pasi pentru a va asigura ca incaltamintea va este confortabila. Pentru ghetele si bocancii ce au capse, asigurati-va ca acestea nu va deranjeaza la mers/nu preseaza zona ristului/degetelor.

  • Nu in ultimul rand, priviti-va in oglinda si asigurati-va ca incaltamintea va place, ca design.

Daca, dupa probarea produsului, nu sunteti pe deplin multumit, este recomandat sa returnati produsul.

Conditii de retur

  • Din considerente de etica, nu putem primi produse purtate/uzate, chiar daca au fost purtate o singura data.

  • Tineti cont ca produsele purtate/uzate nu se pot returna decat daca prezinta defecte de fabricatie. Pentru constatarea/repararea defectelor de fabricatie trimitem produsele in fabricile producatoare. Pentru perioada in care produsul se afla in constatare/reparatie si transport, prelungim perioada de garantie a produsului.

Recomandari pentru prima purtare/primele purtari

  • Tineti cont ca majoritatea produselor de incaltaminte si in mod special, ghetele si bocancii cu rigiditate sporita, necesita un timp de "rodaj", in functie si de conformatia picioarelor dumneavoastra.

  • In aceasta perioada de "rodaj", purtati perioade scurte produsul si utilizati alternativ alte perechi de incaltaminte.

  • Nu urcati niciodata pe munte cu o pereche de incaltaminte pe care o incaltati prima data in acea zi!

Adresa de retur

  • Retururile efectuate prin Fan Courier se vor face pe adresa punctului de lucru Kampus: Bd. Basarabia, Nr. 256, Incinta Faur S.A., Cladirea Tehnica "Integral Proiect", Parter, Cam. 16A, Sector 3, Bucuresti, Cod Postal 030352.

  • Retururile efectuate prin Posta Romana se vor face pe adresa casutei postale Kampus: OP 83, CP 23, Calea Giulesti, Nr. 6-8, Sector 6, Bucuresti, Cod Postal 062610.

Comenzi din alte tari / expediere in alte tari

Comenzile se pot face si din alte tari, insa livrarile se fac, de regula, numai in Romania. In functie de gama de produse din care face parte modelul dorit, pentru orice alta tara, va rugam sa ne contactati, de preferinta prin e-mail sau telefonic. Datele de contact: aici.

Cu respect,

Laurentiu Ilie

Administrator




--

Ultima actualizare a acestei pagini: 19.11.2016.

Continuati



Laurentiu Ilie - Admin
  Autor: Laurentiu Ilie

Cos cumparaturi Inainte
zero articole
Date de contact:
Date de contact
ATENTIE! Program special:
29 noiembrie-5 decembrie
Comenzi telefonice:
Vodafone: 0728.778.361
(9:00-17:00)
Orange : 0755.542.676
(9:00-19:00)
Telekom: 021.275.17.17
(9:00-17:00)

Cautare rapida




Cautare avansata
Noutati Inainte
Ghete ortopedice imblanite, pentru femei, Mjartan 005-T44L
Ghete ortopedice imblanite, pentru femei, Mjartan 005-T44L
95,00Lei
Comentarii Inainte
Saboti ortopedici medicali OrtoMed stretch 681-T77-T44
Buna ziua! Acest model este asteptat in stoc in luna septemb ..

Toate reducerile Inainte
Pantofi dama Arcomixt 573 Bej
Pantofi dama Arcomixt 573 Bej
129,00Lei
50,00Lei
Cautare dupa marime
Marimea:
Categorii:
Include subcategorii
Retele sociale
Kampus pe Facebook

Copyright © 2005-2016 Kampus Network - Magazin incaltaminte online