In cele ce urmeaza va prezentam pe scurt procedura de comanda online/livrare:
1. Alegeti produsul dorit, apoi selectati marimea, din lista derulanta, de sub fotografia produsului.
2. Creati un cont. Continutul cosului de cumparaturi vizitator va fi mutat automat in cosul de cumparaturi aferent contului nou creat. Nu este strict necesar sa retineti parola. O puteti recupera ulterior, cu usurinta.
3. Puteti actualiza continutul cosului.
4. Alegeti adresa si modalitatea de livrare.
5. Alegeti metoda de plata. Puteti adauga comentarii suplimentare cum ar fi: perioada preferata in care puteti fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii, pentru expediere prin Fan Courier - livrare Sambata, etc.
6. Vizualizati comanda cu toate detaliile, avand optiuni pentru modificarea tuturor informatiilor.
7. Finalizati comanda. Veti primi un e-mail de confirmare a comenzii. Daca nu primiti in 5 minute e-mail-ul de confirmare, va rugam sa ne contactati telefonic!
8. Va contactam telefonic pentru confirmarea comenzii.
9. Expediem produsul/produsele.
10. Optional, va informam prin e-mail si/sau SMS asupra numarului de AWB/prezentare/transport. Puteti urmari expeditia online pe site-urile GLS Romania, respectiv Fan Courier. In cazul in care expeditia nu ajunge in termenul dorit, va rugam sa ne contactati!
11. In termen de 30 zile de la expediere, comanda este marcata ca finalizata si vi se acorda punctele bonus, pe care le puteti utiliza in urmatoarea comanda.
12. In cazul in care doriti efectuati o noua comanda mai devreme de 30 zile de la ultima comanda efectuata si doriti sa vi se acorde, in avans, punctele bonus pentru comanda anterioara, va rugam sa ne contactati pentru a marca acea comanda ca finalizata, inainte de termenul standard.
Ultima actualizare a acestei pagini: 04.06.2020.
|